Jeśli zapomniałeś hasła, być może będziesz musiał dowiedzieć się, jak odzyskać konto Google. Ten artykuł przedstawia kroki, jak to zrobić. Znajdziesz tu również informacje o tym, z kim możesz się skontaktować, aby uzyskać pomoc. Możesz nawet dodać numer telefonu do odzyskiwania.
Dodaj numer telefonu do odzyskiwania
Do konta Google można uzyskać dostęp na wiele sposobów. Na przykład użytkownicy mogą uzyskać dostęp do swoich kont przez telefon, pocztę e-mail oraz logując się za pomocą urządzenia mobilnego. Nie zawsze jednak można się zalogować na konto, jeśli zgubiło się hasło. Dlatego ważne jest, aby mieć zapasowy sposób logowania się, w tym numer telefonu do odzyskiwania danych. Jeśli masz problemy, możesz skontaktować się z pomocą techniczną Google, która pomoże Ci się zalogować.
Pierwszym krokiem do odzyskania konta Google jest zmiana hasła do konta. Gdy już utworzysz nowe hasło, czas zadbać o to, by było ono jak najsilniejsze. Wybór unikalnego hasła jest szczególnie ważny w przypadku Gmaila. Aby zabezpieczyć swoje konto, możesz skonfigurować uwierzytelnianie dwuskładnikowe, ale konieczne będzie potwierdzenie numeru telefonu.
Po zalogowaniu się na swoje konto przejdź na stronę „Znajdź swój e-mail”. Na tej stronie zostaniesz poproszony o podanie numeru telefonu do odzyskiwania danych. Numer ten będzie używany do weryfikacji tożsamości właściciela konta. Zachowaj ten numer pod ręką, bo może być potrzebny do odzyskania konta Google w przyszłości.
Jeśli już się zalogowałeś, powinieneś zajrzeć na stronę „Odzyskaj konto Google”. Znajdziesz tam serię pytań i odpowiedzi, które pomogą Ci znaleźć i odzyskać Twoje konto Google.
Ustaw weryfikację dwuetapową
Jeśli chcesz odzyskać swoje konto Google, musisz ustawić weryfikację dwuetapową. Pomaga ona zachować bezpieczeństwo Twoich danych osobowych i zapobiega nieautoryzowanemu dostępowi do Twojego konta. Na szczęście jej skonfigurowanie nie powinno być zbyt trudne.
Aby skonfigurować weryfikację dwuetapową, musisz znać hasło do swojego konta, numer telefonu i adres e-mail. Następnie musisz wybrać preferowaną metodę uwierzytelniania. Dla niektórych osób oznacza to logowanie się do konta za pomocą urządzenia mobilnego lub wiadomości tekstowej. Inni mogą wybrać fizyczny klucz bezpieczeństwa.
Weryfikację dwuetapową można skonfigurować na kilka sposobów, ale żaden z nich nie jest tak wygodny jak pojedynczy kod. Możesz na przykład mieć fizycznego pendrive’a zawierającego wszystkie dane uwierzytelniające powiązane z Twoim kontem.
Możesz również ustawić tak wymyślną weryfikację 2-Step w swoim telefonie. Aby skonfigurować weryfikację dwuetapową w telefonie, musisz zainstalować aplikację Gmail i podłączyć urządzenie do internetu. Następnie musisz włączyć tę funkcję, co będzie wymagało udzielenia odpowiedzi na kilka pytań. Po jej aktywacji możesz ustawić kod zapasowy.
Innym sposobem ochrony konta Google jest skonfigurowanie fizycznego klucza bezpieczeństwa. Jest to zaszyfrowana pamięć USB, którą można trzymać w portfelu lub na biurku. Korzystanie z klucza fizycznego jest uważane za bezpieczniejsze, ale to Ty decydujesz, co będzie najlepszym wyborem.
Uzyskaj pomoc od administratora Google Workspace
Jeśli straciłeś dostęp do swojego konta Google, możesz potrzebować pomocy od administratora Google Workspace. Pozwoli Ci to zalogować się na konto i odzyskać utracone dane.
W większości przypadków nie należy próbować odzyskiwać konta Google bez uprzedniego wykonania kopii zapasowych. Twoje dane mogą zostać trwale usunięte. Możesz jednak skorzystać z usługi Skarbiec Google, aby przejrzeć historyczne dane swojej firmy.
Dla organizacji posiadających krytyczne dane jest to ważny krok. Niepowodzenie w przywróceniu danych może spowodować opóźnienia i utratę wydajności. Może również stanowić dodatkowe obciążenie dla personelu IT.
Nie należy próbować resetować hasła na własną rękę. Może to doprowadzić do niezabezpieczonego połączenia z aplikacjami innych firm. A jeśli zapomnisz hasła, możesz stracić dostęp do swojego konta. Aby uniknąć tego problemu, należy dodać informacje dotyczące odzyskiwania hasła, takie jak alternatywny adres e-mail i numer telefonu.
G Suite wykorzystuje te informacje do weryfikacji żądań logowania. Zwiększa to również bezpieczeństwo Twojego konta. Po dodaniu tych informacji będziesz mógł uzyskać dostęp do swojego konta i odzyskać usunięte elementy.
Możesz również przekazać swoją skrzynkę pocztową gmail innemu użytkownikowi. Upewnij się tylko, że masz do tego uprawnienia. Gdy przekażesz swoje konto gmail, nie będziesz miał do niego dostępu osobiście.