Jeśli chcesz prowadzić firmowe konto na Instagramie, oto kilka wskazówek, które możesz wykorzystać, aby zacząć. Zacznij od zbudowania licznej i zaangażowanej publiczności, wycelowania w osoby, które mogą stać się klientami, oraz mądrego wykorzystania przestrzeni Instagrama. Na koniec użyj klikalnego linku w swoim profilu, aby zwiększyć liczbę konwersji.
Targetuj grupę odbiorców, którzy mają szansę zmienić się w klientów
Jak w przypadku każdej platformy mediów społecznościowych, firma musi znaleźć równowagę między zwiększaniem świadomości marki a napędzaniem sprzedaży. Aby to osiągnąć, musisz z rozmysłem wybrać strategię mediów społecznościowych. Najlepszym sposobem na to jest zidentyfikowanie i dotarcie do idealnych odbiorców. Na szczęście istnieje kilka wskazówek, które pomogą Ci to zrobić.
Po pierwsze, dowiedz się, na których portalach społecznościowych Twoi odbiorcy są najbardziej aktywni. Dobrą zasadą jest skupienie swoich wysiłków na użytkownikach, którzy najprawdopodobniej dokonają zakupu. Po drugie, stwórz wiele profili w mediach społecznościowych, aby dotrzeć do różnych grup potencjalnych klientów. Na koniec spróbuj wykorzystać zawartość jednego profilu, aby skierować ruch na inny. W ten sposób zapewnisz sobie największy zysk.
Buduj dużą i zaangażowaną publiczność
Jeśli chcesz zbudować dużą i zaangażowaną publiczność na Instagramie, musisz zacząć od tworzenia treści, które zaangażują Twoich zwolenników. Aby to zrobić, ważne jest zrozumienie, kiedy Twoi obserwatorzy są najbardziej aktywni. Korzystając z Instagram Insights, możesz określić, kiedy Twoi odbiorcy są online, a następnie publikować treści w tych godzinach.
Powinieneś również uważać, aby nie publikować częściej niż powinieneś. Jakość Twoich postów jest ważniejsza niż częstotliwość ich publikowania. Częstsze publikowanie nie oznacza, że będziesz miał większe zaangażowanie i nie zawsze działa.
Jednym z najlepszych sposobów na zaangażowanie odbiorców jest zaoferowanie im czegoś, czego nie mogą znaleźć gdzie indziej. Na przykład firma Lush Cosmetics promuje swoją markę poprzez treści generowane przez użytkowników. Użytkownicy zamieszczają zdjęcia przedstawiające markę i jej produkty. Oferują również specjalne zniżki i darmowe prezenty przy zakupie.
Postaw organiczny klikalny link
Jeśli próbujesz przyciągnąć ruch do swojej strony internetowej lub firmy, być może szukasz sposobu na umieszczenie organicznego klikalnego linku na Instagramie. Istnieje kilka sposobów, aby to zrobić. Dodawanie linków do Twoich postów pomoże zwiększyć Twoje SEO i poprawić konwersje.
Instagram pozwala na umieszczanie hiperłączy w Twoim bio i w Stories. Możesz też użyć funkcji Direct, aby wysłać linki do followersów. Jednak nie wszystkie marki korzystają z tych funkcji.
Klikalny link w poście na Instagramie powinien być krótki, aby zachęcić użytkowników do skopiowania adresu URL. Jeśli potrzebujesz dłuższego linku, rozważ skorzystanie z serwisu z linkami. Usługi te mają na celu ułatwienie dzielenia się treściami.
Na przykład Workspace For Children korzysta z Linktree. Jest to darmowy plan z opcjami brandingu. Możesz jednak wykupić 6 dolarów miesięcznie za bardziej zaawansowaną analitykę.
Filtrowanie komentarzy
Jeśli chcesz chronić wizerunek swojej firmy, powinieneś rozważyć filtrowanie komentarzy. Instagram wprowadził nowe narzędzia moderowania komentarzy, starając się walczyć z nękaniem i nadużyciami na platformie społecznościowej.
Pierwszym z nich jest funkcja „Filtruj najbardziej zgłoszone słowa”, która filtruje słowa i frazy w obraźliwych komentarzach. Nie jest to rozwiązanie pozbawione wad. Możesz pójść o krok dalej i zablokować konta.
Jest też opcja „Ukryj obraźliwe komentarze”, która ukrywa posty zawierające obraźliwe słowa lub zwroty. Ponadto dostępnych jest kilka innych funkcji, w tym możliwość zdefiniowania czarnej listy słów lub emojis, których nie chcesz widzieć.
Należy pamiętać, że te filtry nie mają wpływu na komentarze w funkcji wiadomości bezpośrednich. Wpływają one jedynie na komentarze pojawiające się przy zdjęciu lub historii.